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Livro MOTIVAÇÃO E VENDAS
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Como vender valor aos seus clientes e aumentar os seus resultados
Como utilizar uma metodologia em 3 passos para aumentar as suas Vendas
Conteúdos
- O vendedor e a sua estratégia de vendas
Venda transaccional
Venda consultiva
Venda estratégica
- Vendendo valor aos clientes - o processo de vendas
Etapa 1 - Iniciar Vendas
Etapa 2 - Perguntar
Etapa 3 - Informar
Etapa 4 - Fechar Venda
Os 3 momentos de transição entre etapas do Processo de Vendas:
S - Situação
I - Informação
M - Motivação
- Identificar e superar objecções
Identificar e superar duvidas
Identificar e superar mal-entendidos
Identificar e superar desvantagens
- Negociar para atingir resultados
Uso de todo o processo de vendas (etapas + transições + objeções)
Sinalização de compra
Apresentação de uma proposta
Alternativas de negociação: trocar / adicionar/ dividir a divergência / conceder
- Tácticas de negociação
- Estilos de comunicação
Identificar a sua dominância cerebral
Identificar os estilos de comunicação de um cliente
Comunicação em negócios internacionais
a
Características
Características
Autor:
Alfredo Castro
Nº páginas:
95 páginas no formato 16 x 23 cm
ísticas
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