Qual a diferença entre uma atitude positiva e uma Atitude YES?

Neste livro Jeffrey Gitomer, explica que ambas são ÓPTIMAS, mas a Atitude YES! é muito mais poderosa porque assume que tudo o que você diz e faz começará com um "YES!" (SIM) mesmo quando for um "Não".

O livro de Ouro da Atitude YES! ajuda-o a formular as suas respostas de forma positiva. Uma Atitude YES! é mais assertiva. Ela diz para as pessoas - em uma palavra - que as expectativas delas serão atendidas e que sua resposta a qualquer coisa que elas queiram ou precisem será "YES!"

Todo as pessoas querem ouvir "YES!", e se pensar sobre si como uma pessoa "YES!", terá não só uma mente positiva, mas também expectativas positivas.

Dividido em 5,5 fundamentos, cada um com uma finalidade específica e baseada em outra, o livro cria uma consciência plena e uma estratégia para entender, aplicar, ganhar experiência e, finalmente, dominar e manter sua atitude.
É um entendimento e uma estratégia. TUDO O QUE PRECISA FAZER É LER E AGIR.

Este livro ajuda-o a desenvolver a sua...
Atitude de vendas
Atitude de negócios
Atitude empresarial
Atitude de trabalho
Atitude profissional
Atitude de sucesso
Atitude YES!
... para a vida

Sobre o autor

Jeffrey Gitomer é uma autoridade em vendas e atendimento ao cliente. Ele conduz mais de 150 programas de treinamento e reuniões de vendas anualmente para empresas como a IBM, AT&T, Coca-Cola, Hotéis Hilton, revista Inc., Siemens e Cintas. É autor da coluna sindicalizada "Sales Moves", que aparece em 85 jornais e revistas de negócios em todos os Estados Unidos e na Europa e é lida por mais de 3,5 milhões de pessoas semanalmente.

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