DVD VENDAS FACE A FACE - DVD - Vendas - Plurivalor : ideias de formação com impacto

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DVD de formação
DVD VENDAS FACE A FACE

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Uma empresa com uma boa equipa é fundamental para o sucesso: o atendimento ao cliente, a abordagem, o desenvolvimento do negócio e o fecho das vendas definem o sucesso ou o fracasso da maior parte das empresas.

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Opção Manual/Livro:
de apoio ao DVD

	com manual/livro	(+10.68€) = 66.03€
	sem manual/livro

Com este DVD, saberá tudo sobre vendas face a face:

- A fixação de objectivos. O primeiro passo para se obter bons resultados.
- A prospecção de clientes: como encontrar compradores potenciais.
- A abordagem ao cliente. Sugestões, roteiros e dicas.
- A entrevista ou desenvolvimento da conversa... e da venda.
- Como se comportar em caso de rejeição. A hora certa de insistir ou desistir.
- O fecho da venda: o foco, a proposta e acção.
- O valor de cada cliente: quanto tempo durará o relacionamento, quanto dará em retorno e quanto custará cada resultado.
- O mercado e as suas sazonalidades, oportunidades e disponibilidades.
- O pós-venda: como fazer vendas permanentes

Avalie a importância de:

- Fixar objectivos através de um plano de vendas. Quais os itens que devem ser considerados na execução da venda.

- Cada etapa do processo de venda é explicada detalhadamente. A prospecção, as ligações telefónicas, as entrevistas e o fecho da venda.

- Saber comportar-se diante dos diversos tipos de rejeição. Como reagir em cada caso. A hora certa para desistir. Quando insistir.

- Através de exemplos práticos, veja como actuar diante de cada tipo de comprador. Saiba como despertar o interesse pelo seu produto ou serviço e como demonstrar as vantagens de fazer negócio com você.

- Conhecer o mercado, através das sazonalidades, oportunidades e disponibilidade do cliente. Quando e onde se encontrará um comprador receptivo.

Duração: 50 minutos
Opção de manual de desenvolvimento

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