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Sinopse
Como avaliar se um processo de desenvolvimento de competências aumenta a performance das equipas? Além dos benefícios intangíveis, é importante avaliar o investimento feito em Formação, através de modelos que mostrem o impacto e o retorno financeiro. Esta apresentação vai enfatizar duas experiências reais de aplicação metodológica que resultaram num aumento da performance.
Depoimento de Donald Kirkpatrick - A maior autoridade mundial de avaliação da formação, fez o depoimento sobre o livro "Indo além do ROI na Formação" de Alfredo Castro: "Recomendo a sua leitura porque o autor deste livro é um pesquisador e consultor que compreende as diferentes culturas deste mundo tão complexo e sabe que o conceito de avaliação deve ir muito além do que convencionamos chamar ROI"
1 - Introdução
2 - Processo tradicional de avaliação do ROI
3 - Indo além do ROI
4 - Metodologia de Avaliação
5 - Planeamento
6 - Como estabelecer o valor da formação?
Temas avançados
Caracteristicas |
| Autor: | Alfredo Castro | Nº páginas: | 128 páginas |
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