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DVD ATENDIMENTO E VENDAS (atendimento)
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de apoio ao DVD
com manual/livro(+10.68€) = 66.03€ 
sem manual/livro 

Técnicas e exemplos práticos explicados passo a passo abrangendo o processo de atendimento


µ
Como abordar os clientes e identificar as suas necessidades e expectativas

µComo aplicar as melhores técnicas de atendimento

µComo aumentar as vendas com um programa de atendimento com qualidade total

µComo mostrar as vantagens e benefícios dos seus produtos e serviços

µComo aplicar as melhores técnicas de bom atendimento ao telefone


Duração: 31 minutos
Opção: Livro/Manual de desenvolvimento do tema

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